Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Serena Hotel! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Serena Hotel. Serena Hotel opera esta tienda y este sitio web, lo que incluye toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). Serena Hotel funciona con Shopify, lo que nos permite prestarte los Servicios.
Los términos y condiciones que figuran a continuación, junto con las políticas a las que se hace referencia en este documento (estos "Términos del Servicio" o "Términos"), describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.
Lee detenidamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y abarcan aspectos como las exenciones de garantías y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, aceptas quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de privacidad [LINK]. Si no aceptas estos Términos del Servicio o la Política de privacidad, no debes utilizar nuestros Servicios ni acceder a ellos.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de los menores a tu cargo utilice los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.
Para utilizar los Servicios, lo que incluye acceder a nuestras tiendas online o navegar por ellas, o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite proporcionar determinada información, como tu dirección de correo electrónico e información de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporcionas en nuestras tiendas es correcta, está actualizada y es completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad de esta. No puedes transferir, vender, ceder ni conceder licencias de tu cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible por ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se ven en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilices para acceder a la tienda y a los ajustes y la configuración de tu dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios que compres satisfagan tus expectativas o sean iguales a lo que se muestra o representa en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar, caso por caso, las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, haces una oferta de compra. Serena Hotel se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, a su discreción. Tu pedido no se acepta hasta que Serena Hotel confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de que se acepte tu pedido. Revisa detenidamente tu pedido antes de enviarlo, ya que es posible que Serena Hotel no pueda atender solicitudes de cancelación después de que se haya aceptado un pedido. Si no aceptamos un pedido, lo modificamos o lo cancelamos, intentaremos notificártelo poniéndonos en contacto contigo a través del correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono proporcionados al realizar el pedido.
Tus compras solo pueden devolverse o cambiarse de conformidad con nuestra Política de reembolso [LINK].
Declaras y garantizas que tus compras son para tu propio uso personal o doméstico y no para la reventa comercial ni la exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación de tu pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos ni cargos de envío, manipulación, aduanas o importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas online u otras tiendas operadas por terceros. Podemos ofrecer, ocasionalmente, promociones en los Servicios que pueden afectar los precios y que se rigen por términos y condiciones independientes de estos Términos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actualizada, completa y precisa para todas las compras que realices en nuestras tiendas. Aceptas actualizar de inmediato tu cuenta y otros datos, incluidos tu dirección de correo electrónico, los números de tarjeta de crédito y las fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporcionas es verdadera, correcta y completa, (ii) estás debidamente autorizado para utilizar esa tarjeta de crédito para la compra, (iii) la empresa de tu tarjeta de crédito aceptará los cargos en los que incurras y (iv) pagarás los cargos en los que incurras a los precios publicados, incluidos los cargos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de los retrasos en los envíos y las entregas. Todos los plazos de entrega son únicamente estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por transportistas, trámites aduaneros o acontecimientos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida se transfieren a ti.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, lo que incluye, entre otros, todas las marcas comerciales, marcas, textos, presentaciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de Serena Hotel, sus afiliados o sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos y de otros países.
Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para tu uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se disponga expresamente en este documento, nada de lo establecido en estos Términos te concede, ni se interpretará como una concesión, de una licencia u otros derechos sobre patentes, marcas comerciales, derechos de autor u otra propiedad intelectual de Serena Hotel, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una infracción de las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Serena Hotel se reserva todos los derechos que no se concedan expresamente en este documento.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Serena Hotel son marcas comerciales de Serena Hotel o de sus afiliados o licenciantes. No debes utilizar dichas marcas comerciales sin la autorización previa por escrito de Serena Hotel. El nombre, el logotipo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que figuran en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Como parte de los Servicios, es posible que se te proporcione acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros que no supervisamos y sobre las que no tenemos ningún control ni intervención.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal como están" y "según su disponibilidad", sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin aval alguno. No tendremos responsabilidad alguna derivada de tu uso de herramientas opcionales de terceros o relacionada con dicho uso.
Todo uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio queda enteramente bajo tu propio riesgo y a tu discreción, y debes asegurarte de conocer y aprobar los términos en los que los proveedores externos correspondientes ofrecen las herramientas.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (lo que incluye el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas funciones nuevas también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluidas las funciones de terceros integradas). No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que decidas acceder. Si decides salir de los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.
No somos responsables de los perjuicios o daños relacionados con tu acceso a sitios web de terceros ni con tu compra o uso de productos, servicios, recursos o contenido en sitios web de terceros. Revisa detenidamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA PARA EL COMERCIANTE: Esta sección describe con precisión la relación de Shopify con tu tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
Serena Hotel funciona con Shopify, lo que nos permite prestarte los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que realices en nuestra Tienda se efectúa directamente con Serena Hotel. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Serena Hotel, incluidos los perjuicios, daños o pérdidas derivados de los productos y servicios comprados. Por la presente, liberas expresamente a Shopify y a sus afiliados de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades que surjan de tus compras y transacciones con Serena Hotel o estén relacionados con ellas.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad, que puede consultarse aquí [LINK], y determinada información personal puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify, que puede consultarse aquí. Al utilizar los Servicios, reconoces que has leído estas políticas de privacidad.
Dado que Shopify aloja los Servicios, Shopify recopila y procesa información personal sobre tu acceso a los Servicios y tu uso de estos con el fin de proporcionarte los Servicios y mejorarlos. La información que envíes a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify y con terceros que pueden estar ubicados en países distintos de tu país de residencia, con el fin de prestarte servicios. Revisa nuestra política de privacidad [LINK] para obtener más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos tu información personal.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si envías, cargas, publicas, remites por correo electrónico o transmites de cualquier otra manera ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (en conjunto, los "Comentarios"), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el uso comercial. Podemos, por ejemplo, utilizar nuestros derechos conforme a esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, ampliar, mejorar y promocionar los Servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos en virtud de los Términos del Servicio.
También declaras y garantizas que: (i) eres el propietario de todos los Comentarios o tienes todos los derechos necesarios sobre ellos; (ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de tus Comentarios; y (iii) tus Comentarios cumplirán estos Términos. No tenemos ni tendremos obligación alguna (1) de mantener tus Comentarios en confidencialidad; (2) de pagar una compensación por tus Comentarios; ni (3) de responder a tus Comentarios.
Podemos, pero no tenemos la obligación de, supervisar, editar o eliminar los Comentarios que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, injuriosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otra manera objetables, o que infrinjan la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del Servicio.
Aceptas que tus Comentarios no vulnerarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, de marca comercial, de privacidad, de la personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, aceptas que tus Comentarios no contendrán comentarios injuriosos o de otra manera ilegales, abusivos u obscenos, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pueda afectar de cualquier manera el funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los Comentarios. Eres el único responsable de los Comentarios que publiques y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por los Comentarios publicados por ti o por cualquier tercero.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en los Servicios o a través de ellos que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Puedes acceder a los Servicios y utilizarlos únicamente para fines lícitos. No puedes acceder a los Servicios ni utilizarlos, directa o indirectamente: (a) para ningún fin ilícito o malicioso; (b) para infringir reglamentos, normas o leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (c) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (d) para acosar, abusar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o causar daño a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, utilizar o reutilizar materiales que no cumplan estos Términos; (g) para transmitir o procurar que se envíe cualquier material publicitario o promocional, incluidos "correo basura", "cadenas de mensajes", "spam" o cualquier otra solicitud similar; (h) para suplantar o intentar suplantar a cualquier otra persona o entidad; o (i) para realizar cualquier otra conducta que restrinja o impida a cualquier persona utilizar o disfrutar los Servicios, o que, según determinemos, pueda perjudicar a Serena Hotel, Shopify o los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.
Además, aceptas no: (a) cargar o transmitir virus ni ningún otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender ni explotar ninguna parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear información personal de otras personas; (d) enviar spam, realizar phishing, pharming o recurrir a pretextos en los servicios; (e) utilizar robots, arañas, herramientas de scraping, recopilación y extracción de datos, dispositivos o procesos automáticos, herramientas de IA (como IA agéntica) o medios automatizados o manuales para acceder a los Servicios; ni (f) interferir con las funciones de seguridad o autorización, los encabezados de exclusión de robots u otras medidas que empleamos para restringir el acceso a los Servicios, ni eludirlas o sortearlas. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar tu cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que has infringido cualquier parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - AGENTES
14.1 Esta sección (los "Términos para Agentes") se aplica si utilizas, permites, habilitas o provocas la implementación de un Agente para acceder a cualquier Servicio, utilizarlo o interactuar con él. "Agente" significa cualquier software o servicio que realice acciones autónomas o semiautónomas en nombre de cualquier persona o entidad, o siguiendo sus instrucciones, y que pueda ejecutarse en nombre de una persona o utilizando su dispositivo, sin supervisión directa.
14.2 Ningún Agente puede acceder a los Servicios, utilizarlos o interactuar con ellos a menos que, en todo momento, se identifique y opere en estricto cumplimiento de los requisitos de la sección 14.4 que figura a continuación. Además, ningún Agente puede acceder a los Servicios, utilizarlos o interactuar con ellos si hemos solicitado que el Agente se abstenga de acceder a cualquier servicio, utilizarlo o interactuar con él.
14.3 Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, si cualquier Agente accede a los Servicios, los utiliza e interactúa con ellos y la manera en que lo hace.
14.4 Los Agentes deben: (i) en todas las solicitudes HTTP/HTTPS, identificar que la solicitud procede de un Agente y revelar el nombre del Agente incluyendo lo siguiente en la cadena de agente de usuario de la solicitud: "Agent/[agent name]"; (ii) no ocultar ni ofuscar que cualquier acceso, uso o interacción procede de un Agente, por ejemplo, (a) imitando el comportamiento y los patrones de interacción humanos, o (b) completando o eludiendo CAPTCHAs o medidas destinadas a distinguir el uso de computadoras de los seres humanos, (iii) responder de manera veraz a cualquier pregunta o indicación que intente determinar si las interacciones proceden de un ser humano o de una computadora, (iv) no eludir ni evitar de otro modo ninguna medida destinada a bloquear, limitar, modificar o controlar si los Agentes acceden a los Servicios, los utilizan o interactúan con ellos, y la manera en que lo hacen.

SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o tu acceso a los Servicios (o a cualquier parte de estos), a nuestra entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación, inclusive.
Las siguientes secciones seguirán aplicándose después de cualquier terminación: Propiedad intelectual, Comentarios, Terminación, Exención de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo completo, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba seguir vigente después de la terminación.

SECCIÓN 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en los Servicios o a través de ellos se ofrece únicamente con fines de información general. No garantizamos la exactitud, integridad ni utilidad de esta información. Toda confianza que deposites en dicha información queda estrictamente bajo tu propio riesgo. Rechazamos toda responsabilidad derivada de la confianza que tú, cualquier otro visitante de los Servicios o cualquier persona que conozca alguno de sus contenidos deposite en dichos materiales.
SALVO QUE Serena Hotel LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN 'TAL COMO ESTÁN' Y 'SEGÚN SU DISPONIBILIDAD' PARA TU USO, SIN DECLARACIONES, GARANTÍAS NI CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, DECLARAMOS NI ASEGURAMOS QUE TU USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXENCIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS GARANTÍAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA EXENCIÓN ANTERIOR NO SE TE APLIQUE.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO Serena Hotel, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES DE PERJUICIOS, PÉRDIDAS, RECLAMACIONES NI DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENTES DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, LA PÉRDIDA DE AHORROS, LA PÉRDIDA DE DATOS, LOS COSTOS DE REEMPLAZO O DAÑOS SIMILARES, YA SEA QUE SE BASEN EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO TIPO, QUE SURJAN DE TU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS MEDIANTE LOS SERVICIOS, NI DE CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE CUALQUIER MANERA CON TU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS ERRORES U OMISIONES EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO EN EL QUE SE INCURRA COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE OTRA MANERA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Serena Hotel, Shopify y a nuestros afiliados, socios, directivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a pérdidas, daños, responsabilidades o reclamaciones, incluidos los honorarios razonables de abogados, pagaderos a cualquier tercero a causa de o como consecuencia de (1) tu incumplimiento de estos Términos del Servicio o de los documentos que estos incorporan por referencia, (2) tu infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) tu acceso a los Servicios y tu uso de estos.
Te notificaremos cualquier reclamación sujeta a indemnización, siempre que la falta de notificación inmediata no te exima de tus obligaciones, salvo que te cause un perjuicio sustancial. Podemos controlar la defensa y la resolución de dicha reclamación a tu cargo, incluida la elección de los abogados, pero no resolveremos ninguna reclamación que te imponga obligaciones no monetarias sin tu consentimiento (que no deberá denegarse injustificadamente). Cooperarás en la defensa de las reclamaciones sujetas a indemnización, lo que incluye proporcionar los documentos pertinentes.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si se determina que alguna disposición de estos Términos del Servicio es ilegal, nula o inexigible, dicha disposición será, no obstante, exigible en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inexigible se considerará separada de estos Términos del Servicio. Esa determinación no afectará la validez ni la exigibilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio y las políticas o normas operativas que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio constituyen la totalidad del acuerdo y entendimiento entre tú y nosotros, y rigen tu uso del Servicio, sustituyendo todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneos, orales o escritos, entre tú y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos del Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte que los redactó.

SECCIÓN 21 - CESIÓN
No puedes delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de hacerlo será nulo y sin efecto. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento ni notificación.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual te prestemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con los tribunales federales y estatales o territoriales de la jurisdicción donde Serena Hotel tenga su sede. Tú y Serena Hotel aceptan la competencia territorial y la jurisdicción personal de dichos tribunales.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes consultar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si hay cambios. Te notificaremos cualquier cambio sustancial en estos Términos de conformidad con la ley aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en la notificación. El uso continuado de los Servicios o el acceso a ellos después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos del Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a lifeztylecompany@gmail.com.
Nuestra información de contacto se publica a continuación:
[INSERT TRADING NAME]
lifeztylecompany@gmail.com
[INSERT BUSINESS ADDRESS]
[INSERT BUSINESS PHONE NUMBER]
[INSERT BUSINESS REGISTRATION NUMBER]
[INSERT VAT NUMBER]